AGBAllgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei der Elbnova GmbH. Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf von Produkten bei uns erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Über uns

Die Elbnova GmbH mit Sitz in Hamburg ist auf die Lieferung von medizinischen Produkten und gebrauchten medizinischen Geräten spezialisiert. Wir prüfen unsere Produkte sorgfältig und beliefern Gesundheitsdienstleister auf der ganzen Welt.

Nutzung der Website

Unsere Website ist nur für rechtmäßige Zwecke bestimmt. Jeglicher unbefugte Zugriff, Missbrauch oder die Störung unserer Dienste ist untersagt.

Verkauf und Kauf

Unsere Produkte werden sorgfältig geprüft. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Installation, Lagerung oder Nutzung nach dem Kauf entstehen.

Gebrauchte medizinische Geräte werden mit den jeweils angegebenen Produktinformationen verkauft. Der Käufer ist dafür verantwortlich, die Eignung des Geräts für den vorgesehenen Einsatz vor dem Kauf zu prüfen.

Preise, Versandkosten und Lieferung

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.

Die Lieferkosten variieren je nach Bestellung, Gewicht und Zielort. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Käufer vor Abschluss der Bestellung angezeigt oder vor Vertragsschluss individuell mitgeteilt.

Für neue Produkte gelten derzeit folgende Versandkosten:

Deutschland: kostenloser Versand
Europa bis 2 kg: 15,00 EUR
Europa ab 2 kg: 30,00 EUR
Weltweiter Versand: auf Anfrage

Bei gebrauchten medizinischen Geräten, sperrigen Produkten, Sonderlieferungen oder Lieferungen außerhalb Europas werden die Versandkosten individuell berechnet und vor Vertragsschluss mitgeteilt.

Etwaige Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Gebühren bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Käufer, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Rückgabe, Widerruf und Garantie

Verbraucher

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder Brief über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:

Elbnova GmbH
Usedomstraße 14
22047 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dem Verbraucher alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsquelle, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern er hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde.

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher uns über den Widerruf informiert hat, an uns zurückzusenden.

Die Ware muss vollständig und in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückgesendet werden.

Für einen Wertverlust der Ware haftet der Verbraucher nur, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion der Ware nicht notwendig war.

Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Gebrauchte medizinische Geräte

Für gebrauchte medizinische Geräte bieten wir keine freiwillige Rücknahme an.

Eine Rücknahme gebrauchter Geräte erfolgt nur, wenn dies vor dem Kauf ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde oder wenn gesetzliche Mängelrechte bestehen.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt unberührt, sofern es im Einzelfall besteht und kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

Gebrauchte Geräte werden sorgfältig geprüft und mit den jeweils angegebenen Produktinformationen verkauft. Der Käufer ist dafür verantwortlich, die Eignung des Geräts für den vorgesehenen Einsatz vor dem Kauf zu prüfen.

Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Unternehmer / B2B-Kunden

Für Unternehmer, Kliniken, Praxen, Händler und sonstige gewerbliche Käufer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Rücknahmen im B2B-Bereich sind ausgeschlossen, sofern kein Herstellungsfehler, Sachmangel oder eine Falschlieferung vorliegt.

Liegt ein berechtigter Mangel vor, prüfen wir den Fall und leisten nach den gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

Garantie

Garantieansprüche bestehen nur, wenn sie ausdrücklich in den Produktdetails oder in einem separaten Angebot angegeben werden. Gesetzliche Mängelrechte bleiben davon unberührt.

Haftung

Die Elbnova GmbH haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Installation, Lagerung oder Wartung der Produkte entstehen.

Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Rechtliche Informationen

Der Käufer ist dafür verantwortlich, die geltenden gesetzlichen Anforderungen für Medizinprodukte einzuhalten. Dazu gehören insbesondere die Anforderungen an Aufstellung, Betrieb, Nutzung, Wartung und Instandhaltung der Produkte.

Der Betreiber muss eigenständig prüfen, ob Funktionsprüfungen, sicherheitstechnische Kontrollen oder andere gesetzlich vorgeschriebene Maßnahmen erforderlich sind.

Bei Zweifeln sollte der Hersteller des jeweiligen Produkts kontaktiert werden.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte und Bilder, sind Eigentum der Elbnova GmbH. Die unbefugte Nutzung ist untersagt.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Fassung.